Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen VPC Premium Transfer & Tours Salzburg und Kunden über Personenbeförderungsleistungen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit unserer schriftlichen Bestätigung Ihrer Buchung zustande. Die Bestätigung enthält Pickup-Zeit, Pickup-Adresse, Fahrzeugklasse, Gesamtpreis und MwSt.
3. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive aller anwendbaren Steuern. Der Festpreis wird vor der Buchung angezeigt und schriftlich bestätigt. Zahlbar online mit Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, Maestro, VPay) über unseren Zahlungsdienstleister myPOS, bar in Euro beim Chauffeur oder – für Geschäftskunden nach Vereinbarung – auf Rechnung mit 14 Tagen netto. Auf Ihrem Kontoauszug erscheint die Abbuchung als VPC LIMOUSINENSERVICE.
4. Stornierung
Bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Abholzeitpunkt können Sie kostenfrei stornieren; Sie erhalten den vollen Betrag zurück. Bei einer Stornierung innerhalb der letzten 24 Stunden vor der Abholung behalten wir 50 % des Fahrpreises ein, die übrigen 50 % werden erstattet. Wird Ihr Flug von der Fluggesellschaft annulliert, erstatten wir unabhängig vom Zeitpunkt 80 %. Stornierungen bitte schriftlich per E-Mail an office@premiumtransfer.net oder per WhatsApp mit Ihrer Buchungsreferenz.
5. Rückerstattung
Eine Rückerstattung erfolgt immer auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem bezahlt wurde. Kartenzahlungen werden über myPOS auf die verwendete Karte zurückgebucht; Barzahlungen erstatten wir per Banküberweisung auf ein von Ihnen genanntes Konto. Wir bearbeiten Rückerstattungen innerhalb von drei Werktagen nach Eingang Ihrer Stornierung. Bis die Gutschrift auf Ihrem Kartenkonto sichtbar wird, vergehen je nach kartenausgebender Bank üblicherweise weitere fünf bis zehn Werktage – dieser Zeitraum liegt außerhalb unseres Einflusses. Für eine Rückerstattung genügt eine E-Mail an office@premiumtransfer.net oder eine WhatsApp-Nachricht mit Ihrer Buchungsreferenz.
6. Pünktlichkeit & Wartezeit
Wir verpflichten uns zu pünktlicher Ankunft. Bei Flughafenankunft 90 Min Warten kostenfrei nach geplanter Landung, danach €0,50/Min. Bei Hauptbahnhof 60 Min kostenfrei. Bei Stadt-Pickups 15 Min.
7. Haftung
Wir haften für Schäden bis €15 000/Person Personenschaden und €3 000/Person Gepäckverlust, gemäß den Bedingungen unserer Versicherung. Höhere Deckung gegen Aufpreis möglich. Keine Haftung bei höherer Gewalt.
8. Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung unter /legal/datenschutz.
9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Salzburg.
Letzte Aktualisierung: 13. Mai 2026